在数字化时代,中国铁路客户服务中心(12306)提供了诸多便捷服务,其中积分兑换车票便是备受欢迎的一项。通过累积购票积分,乘客可以兑换免费或优惠的车票,享受出行的便利与实惠。以下将详细解析如何在12306平台上使用积分兑换车票。 ### 一、成为铁路会员 首先,乘客需要在12306官网或“铁路12306”手机APP上注册并激活个人账号,完成实名认证。注册成功后,自动成为“铁路畅行”会员。会员在购票时,每消费1元即可累积5积分,积分累积至10000分后,即可开始兑换车票。 ### 二、查看积分余额 登录12306账号后,进入“铁路会员”页面,即可查看当前的积分余额和积分明细。积分有效期为一年,过期未使用的积分将自动作废。 ### 三、查找可兑换车次 在12306平台上,乘客需要查找带有“兑”字标记的车次。这些车次的车票可以使用积分进行兑换。可以在车次信息页面的左下角筛选可兑换的车次,确保选择的车次支持积分兑换。 ### 四、选择乘车人和积分受让人 选择好车次后,乘客需要选择乘车人和积分受让人。乘车人通常是自己,但也可以为他人购票。为他人购票时,需提前在12306平台上添加受让人,并通过身份信息核验。每名会员最多可以设置8名受让人。 ### 五、提交订单并使用积分支付 选择好乘车人和受让人后,提交订单并选择使用积分支付。在支付页面,输入交易密码,确认扣除的积分数和剩余积分数,完成支付过程。积分兑换车票时,100积分等价于1元人民币。 ### 六、积分兑换车票的注意事项 积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。改签时,新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。办理改签需核收1000积分手续费。 通过以上步骤,乘客可以轻松在12306平台上使用积分兑换车票,享受更加便捷、经济的出行体验。 |